LOS USUARIOS TIENEN LA PALABRA

Fuente: Subdpto. Comunicaciones y RR.PP., Dirección de Servicio

Los Hospitales de Lonquimay, Collipulli y Dr. Oscar Hernández Escobar de Curacautín se encuentran en pleno proceso de normalización; proceso que fue dado a conocer a vecinos, dirigentes sociales y autoridades locales por los integrantes del Equipo de Normalización de la Dirección del Servicio de Salud Araucanía Norte, durante la celebración de jornadas de participación destinadas a recabar la mirada del usuario.

En este sentido, se desarrollaron en las comunas de Lonquimay, Collipulli y Curacautín las jornadas tendientes a informar a la comunidad acerca de los Proyectos de Normalización de Hospitales Comunitarios de Salud Familiar, entregando información respecto de cada una de las áreas que infieren en este cambio; “nuestro objetivo es de carácter informativo y de dar a conocer a la población en un contexto general que es lo que es un proceso de normalización, a fin de obtener mayores datos en su etapa diagnóstico, considerando que ellos mismos, como comunidad, deberán posteriormente participar de la propuesta de la nueva estructura hospitalaria” indicó Catherine Chávez, integrante del equipo.

En cuanto los resultados, lo fundamental es que se rescataron las miradas locales de salud hospitalaria, “la población pudo efectuar su propio diagnóstico sobre el establecimiento de forma transversal, ya que no solo opinaron sobre las atenciones, sino también sobre el recurso humano, las necesidades de equipamiento, infraestructura y gestión en general; identificaron cuales eran, a su parecer, los problemas y les otorgaron soluciones tentativas” puntualizó la profesional.

De que estamos hablando

Un Hospital Comunitario de Salud Familiar, es  un establecimientos que tiene entre sus actividades la provisión de cuidados básicos en salud, con énfasis en acciones de promoción, prevención, curación y rehabilitación de la salud; de baja complejidad biotecnológica y en modalidad preferentemente ambulatoria, la cantidad o disponibilidad de camas estará determinada de acuerdo a criterios orientados por la red asistencial.

Los objetivos que este tipo de establecimiento persigue son otorgar atención de salud integral con enfoque familiar y comunitario en modalidad de atención abierta, cerrada, de urgencia y trabajo comunitario, oportuna y con calidad; contribuir al desarrollo comunitario y a la incorporación progresiva de la comunidad; incorporar el enfoque intercultural; desarrollar e implementar mecanismos de coordinación e integración intersectorial, apoyando las acciones de promoción de la salud y desarrollar herramientas de gestión que le permitan un uso eficiente de los recursos y contribuir al modelamiento de la Salud Rural.