CONTROL DE GESTIÓN EN ARAUCANÍA NORTE

Fuente: Subdpto. Comunicaciones y RR.PP., Dirección de Servicio

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Con la participación de Directivos de toda la Red Asistencial del Servicio de Salud Araucanía Norte, se desarrolló en la comuna de Curacautín una nueva Jornada de Planificación Estratégica, direccionada al control de gestión.

En este sentido, se dieron cita los Directivos de los 7 establecimientos hospitalarios, 3 Centros de Salud Familiar CESFAM, 4 Consultorios, 3 Centros Comunitarios de Salud Familiar CECOSF y 5 Departamentos de Salud Familiar.

La actividad, liderada por el Director de Servicio, Nelson Gaete, se desarrollo mediante metodología participativa, en cuanto trabajo de grupos tendientes a al análisis, validación y registro de informaciones, promoviendo el feed back entre los establecimientos y la Dirección de Servicio, en conformidad a posicionar el control de gestión en los equipos directivos, evidenciar las debilidades y oportunidades de mejora que se presenten y sobre todo el validar indicadores en los distintos procesos determinados en el control de gestión, actores y recursos.

Dentro de las propuestas efectuadas, los establecimientos trabajaron la parte clínica, en cuanto, lista de espera, prestaciones valoradas, producción, garantías explicitas en salud, urgencias, salud familiar, salud rural, autogestión, satisfacción usuaria y participación; la de gestión financiera abordo el control de gasto, ingresos, farmacia, inversiones, mantenciones y deuda; lo que respecta a la gestión de recursos humanos, considero ausentismo, capacitación y salud funcionaria.

El resultado obtenido de esta jornada consiste en el compromiso asumido por los Directivos en cuanto al logro real de un control de gestión eficaz al interior de sus establecimientos, el cual será supervisado desde la Dirección de Servicio.